Hva må jeg gjøre før jeg kan ta ut gevinsten min? Mange spillere som har fått en 20Bet bonus, oppdager først ved uttaket at kontoen aldri ble identitetsbekreftet ved registrering, og da stopper uttaket opp. Bekreftelsen bør derfor være på plass lenge før du ber om pengene.
Sjekkliste før du registrerer deg
Gå gjennom punktene under før du oppretter kontoen, så slipper du å stoppe midt i et uttak.
- Bruk fullt navn slik det står i passet. Navnet må stemme med dokumentet du senere legger fram.
- Registrer en e-postadresse du faktisk leser. Viktige meldinger om kontoen kommer dit.
- Oppgi norsk adresse og telefonnummer. Adressen må være den samme som i folkeregisteret.
- Sett av tid til identitetsbekreftelsen med en gang. Da er kontoen klar når du vil ta ut.
- Bestem på forhånd hvor mye du vil sette inn. Et fast beløp gjør det lettere å holde oversikt.
- Les gjennom vilkårene for 20Bet bonus før du takker ja til noe tilbud. Du skal vite hva som kreves av deg.
- Logg inn på en privat nettleser. Del aldri passordet med noen, heller ikke med personer som kaller seg support.
Har du alle disse punktene på plass, går både registrering og senere uttak jevnt. Det er sjelden selve spillingen som skaper problemer, men manglende dokumentasjon.
Lisens, SSL og KYC
Et casino 20bet opererer under en spill lisens som setter rammer for hvordan kontoen din skal håndteres. Lisensen betyr at selskapet må følge regler for rettferdig spill og for hvordan innskudd og gevinster behandles. For deg som spiller er det dette som gir et grunnlag for å klage hvis noe går galt. Uten en slik lisens ville du hatt langt svakere rettigheter.
SSL beskytter forbindelsen mellom telefonen eller datamaskinen din og kasinoet. Når du logger inn, krypteres opplysningene underveis, slik at passord og kontoinformasjon ikke kan leses av andre. Du kan se det på hengelåsen i nettleseren, og den bør alltid være der før du skriver inn noe. Mangler den, lukk siden og prøv igjen senere.
KYC er prosessen der kasinoet bekrefter hvem du er. Du blir bedt om å sende inn et bilde av legitimasjon og noen ganger av en regning med adresse. Dette gjøres for å hindre hvitvasking og for å beskytte kontoen din mot misbruk. Kravene gjelder alle spillere, også de som bare vil ta ut en liten gevinst.
For deg betyr KYC at navnet på kontoen må være ditt eget. Du kan ikke registrere deg i en venns navn eller bruke flere kontoer. Oppdages det, kan gevinster holdes tilbake mens saken undersøkes. Derfor lønner det seg å rydde opp i dokumentasjonen med en gang.
Personopplysningene dine skal bare brukes til å oppfylle disse kravene. Du har rett til å vite hva som lagres, og du kan be om innsyn i opplysningene dine. Oppbevar dokumentene samlet, slik at du raskt kan sende dem inn hvis du blir bedt om det. Da unngår du unødvendig venting.
Spilling på mobil
Du spiller i telefonens nettleser, og det krever ikke noe nedlasting for å komme i gang.
- Åpne nettleseren på telefonen og skriv inn adressen til tjenesten. Siden tilpasser seg skjermen automatisk.
- Logg inn med samme brukernavn og passord som på datamaskinen. Kontoen er den samme uansett enhet.
- Sjekk at hengelåsen er synlig i adressefeltet før du taster inn passordet. Uten den bør du ikke logge inn.
- Bruk mobilnettet ditt med omtanke. Åpne ikke kontoen på åpne nettverk du ikke stoler på.
- Hold apper og nettleser oppdatert. Eldre versjoner kan gi feil ved innlogging og betaling.
- Test at knappene fungerer før du setter inn penger. Da vet du at alt er i orden på din telefon.
- Logg ut når du er ferdig, særlig hvis andre bruker samme telefon. Det beskytter kontoen din.
Mobilspilling gir samme tilgang til konto og uttak som på en stor skjerm. Det eneste du bør være ekstra nøye med, er å lukke nettleseren helt etter økten.
Innskudd og uttak
Følg rekkefølgen under, så går betalingene raskere og uten unødvendige stopp.
- Logg inn på kontoen og gå til kassen. Der ser du hvilke betalingsmåter som er tilgjengelige for deg.
- Velg en betalingsmåte du kjenner og har brukt før. Da er sjansen for feil mindre.
- Skriv inn beløpet du vil sette inn. Kontroller at valuta og kontonummer stemmer før du bekrefter.
- Fullfør betalingen i nettbanken eller betalingsløsningen. Vent til du får bekreftelse på at innskuddet er mottatt.
- Vil du ta ut, åpne uttaksdelen og velg samme betalingsmåte som ved innskudd. Det er ofte et krav.
- Oppgi riktig mottakerkonto i ditt eget navn. Kontoen må tilhøre deg, ellers stanses uttaket.
- Send inn identitetsbekreftelsen hvis den ikke allerede er godkjent. Uten den behandles ikke uttaket videre.
Har du en bonus aktiv, må omsetningskravene være oppfylt før du kan ta ut gevinsten. Sjekk derfor status på bonussen før du ber om uttak. er alt i orden, blir uttaket behandlet etter at dokumentene er godkjent.
Omsetningskrav på bonusen
En bonus er penger du får låne til å spille for, ikke en gave du kan ta ut med en gang. For å kunne ta ut gevinsten må du spille gjennom et bestemt beløp først, og dette kravet gjelder bare pengene fra bonussen. Les derfor gjennom hva som kreves før du aktiverer tilbudet, slik at du vet hvor mye spilling som gjenstår.
Ikke alle spill teller likt mot kravet. Noen spill bidrar fullt ut, mens andre bidrar mindre eller ikke i det hele tatt. Velg spill du kjenner, og hold deg til dem mens du spiller gjennom kravet. Da slipper du å oppdage for sent at øktene dine ikke telte.
Det finnes også en tidsfrist for hvor lenge bonusen er gyldig. Går fristen ut før kravet er oppfylt, kan bonus og gevinst falle bort. Sett derfor av tid nok, og spill jevnt framfor å vente til siste dag. Sjekk status på bonussen i kontoen med jevne mellomrom.
Har du fått flere bonustilbud, bør du bare ha ett aktivt om gangen. Slår du sammen flere, blir kravene vanskelige å holde oversikt over, og du kan miste begge. Ta ett tilbud ferdig før du vurderer det neste. Ikke aktiver en ny bonus mens et uttak pågår, da kan utbetalingen bli forsinket.
Du kan når som helst velge å gi avkall på bonusen. Da mister du pengene fra bonussen, men du kan ta ut det du selv har satt inn. Det kan være et greit valg hvis kravene viser seg vanskelige å oppfylle. Les alltid vilkårene for bonussen før du takker ja, slik at du vet hva du binder deg til.
Når du har en 20bet bonus aktiv, er det lurt å holde oversikt over hvor mye som gjenstår av omsetningskravet. Skriv gjerne ned beløpet, så du ikke mister oversikten. Da blir det også lettere å avgjøre om du vil fullføre eller gi avkall.
Logg inn og fullfør identitetsbekreftelsen i dag, før du setter inn penger. Da er kontoen klar når du en dag vil ta ut gevinsten.