Jeg klikket på registreringsknappen uten å lese noe særlig på forhånd, og det første som møtte meg var et skjema som krevde mer enn jeg hadde regnet med. Etter å ha fylt ut det som ble spurt om, gikk jeg rett til spillsiden, men innså raskt at jeg burde ha satt meg inn i hvordan kontoen faktisk fungerer. Helhetsinntrykket er at Folkeriket casino er enkelt å komme i gang med, men at registreringen krever at du følger med.
Slik foregår registreringen og den første økten
Det første du møter er et skjema der du oppgir grunnleggende opplysninger om deg selv. Jeg fylte inn navn, fødselsdato og kontaktinformasjon, og systemet godtok det uten problemer. Etter at skjemaet var sendt, fikk jeg beskjed om at kontoen var opprettet, og jeg kunne logge inn med en gang. Det eneste jeg angret på, var at jeg ikke hadde satt meg inn i hva som kreves for uttak før jeg begynte å spille.
Når kontoen er klar, kan du gå videre til Folkeriket casino registrering for å komme i gang med det samme. Jeg brukte litt tid på å finne fram i menyen, men hovedfunksjonene er godt synlige. Det hjelper å bestemme seg for et passord som er lett å huske, men vanskelig å gjette. Du bør også sjekke at e-postadressen du oppgir, er den du faktisk bruker, fordi det er dit viktige meldinger kommer.
Innloggingen fungerer på samme måte hver gang, med brukernavn og passord. Jeg glemte passordet mitt én gang og brukte tilbakestillingsfunksjonen, som sendte en lenke til e-posten min. Det tok litt tid før lenken kom, men den fungerte da den først dukket opp. Etter det har innloggingen gått knirkefritt hver gang jeg har prøvd.
Første gang du logger inn, bør du ta deg tid til å se gjennom kontosidene dine. Der finner du oversikt over hva du har gjort, og du kan justere innstillingene dine. Jeg satte meg ned og gikk gjennom hver fane, og det sparte meg for flere overraskelser senere. En ting jeg merket meg, er at det ikke er noen vei utenom å fylle ut informasjonen riktig første gang.
Spilleautomater og livebord
Spillsiden er delt inn i kategorier, og du kan enkelt bytte mellom spilleautomater og livebord. Jeg startet med noen spilleautomater, og de lastet raskt uten hakking. Utvalget er stort nok til at du finner noe du liker, enten du foretrekker enkle hjul eller spill med flere funksjoner. Det er verdt å bruke de første minuttene på å bla gjennom kategoriene, slik at du ikke bare går for det første og beste.
Livebordene har ekte dealere og en jevn videostrøm. Jeg prøvde et par runder, og lyden og bildet holdt god kvalitet hele tiden. Det som er viktig å sjekke, er innsatsgrensene på hvert bord, fordi de varierer. Hvis du er ny, kan det være lurt å begynne med et bord der innsatsen er lav, slik at du får følelsen av hvordan det fungerer.
Hver spillkategori har en egen beskrivelse, så du kan se hva slags spill det er før du åpner det. Jeg likte at det er tydelig merket hvilke spill som er live, og hvilke som er automater. Noen av spillene har egne funksjoner, som gratisspinn eller bonusrunder, og det står kort forklart hvordan de virker. Du bør lese den korte forklaringen før du setter i gang, slik at du vet hva du kan forvente.
Det er også mulig å søke etter spill hvis du leter etter noe spesielt. Jeg brukte søkefeltet for å finne et spill jeg hadde hørt om, og det dukket opp med en gang. Utvalget endrer seg noen ganger, så det kan hende at favorittspillet ditt ikke er der hver gang. Hvis du finner et spill du liker, kan du legge det til i favorittlisten din, slik at du enkelt finner det igjen.
Kundestøtten via live chat
Jeg testet live chatten for å spørre om noe jeg lurte på rundt kontoen min. Det tok ikke lang tid før jeg fikk svar, og personen jeg snakket med, var hyggelig og hjelpsom. Chatten åpner seg i et eget vindu nederst på skjermen, og du kan skrive meldingen din direkte. Det er greit å formulere spørsmålet tydelig, slik at du får et presist svar med en gang.
Det jeg satte pris på, var at jeg fikk svar på norsk uten problemer. Noen ganger kan det ta litt tid før noen er ledig, men du får beskjed om at du er i kø. Jeg opplevde ikke å måtte vente lenge, og svaret jeg fikk, løste problemet mitt. Hvis du har et mer komplisert spørsmål, kan det være lurt å forberede det du skal spørre om på forhånd.
Chatten er tilgjengelig fra de fleste sider på nettstedet, så du trenger ikke å lete etter den. Jeg fant den nederst på skjermen, og den var der uansett hvor jeg var på siden. Det gjør det enkelt å få hjelp hvis du står fast. Du bør likevel ikke forvente at chatten kan løse alle problemer, for noen saker må kanskje sendes videre.
Det er også mulig å sende en e-post hvis du foretrekker det. Jeg har ikke prøvd det selv, men jeg så at kontaktinformasjonen er lett å finne. Uansett hvilken kanal du velger, er det lurt å ha kontoopplysningene dine klare. Da går det raskere å få hjelp, og du slipper å lete etter informasjonen mens du venter.
Mobilspilling i nettleseren
Jeg spiller for det meste på telefonen, og nettstedet fungerer uten problemer i mobilnettleseren. Sidene tilpasser seg skjermen, og du trenger ikke å installere noe eget program. Jeg brukte både Chrome og Safari, og begge fungerte like godt. Det eneste du trenger, er en stabil nettforbindelse, så lastes sidene raskt nok.
Spillene starter uten forsinkelse på mobilen, og lyden og grafikken er like god som på datamaskinen. Jeg merket at noen av livebordene bruker litt mer data, så det kan være greit å være på Wi-Fi hvis du skal spille lenge. Det er også lurt å sørge for at telefonen er ladet, fordi spill bruker en del strøm. Hvis du har en eldre telefon, kan det hende at noen av de tyngste spillene går litt tregere.
Innloggingen på mobilen fungerer på samme måte som på datamaskinen. Jeg har ikke hatt noen problemer med å logge inn, og økten holder seg stabil så lenge jeg ikke lukker nettleseren. Det er greit å vite at du ikke blir logget ut automatisk med mindre du selv velger det. Hvis du bruker telefonen sammen med andre, kan det være lurt å logge ut når du er ferdig.
Det finnes ingen egen app for Folkeriket casino ifølge det jeg har sett, så all mobilspilling foregår i nettleseren. Det betyr at du ikke trenger å oppdatere noe program, og du slipper å finne fram til en app-butikk. Jeg savnet egentlig ikke en app, fordi nettleserversjonen gjør jobben. Du bør imidlertid være oppmerksom på at varsler fra nettstedet ikke kommer like tydelig fram på mobilen som i en app.
Det jeg likte
Her er noen av tingene som gjorde at jeg fortsatte å bruke Folkeriket casino etter den første økten.
- Registreringen er rask å fullføre, og du kommer raskt i gang med å spille. Skjemaet er enkelt å forstå, selv om du ikke har gjort det før.
- Spillutvalget er bredt, med både spilleautomater og livebord. Du kan lett bytte mellom kategoriene uten å måtte lete lenge.
- Live chatten svarer raskt, og du får hjelp på norsk. Det gjør det enklere å få svar på det du lurer på.
- Mobilversjonen fungerer godt i nettleseren, uten behov for nedlasting. Du kan spille hvor som helst så lenge du har nett.
- Innloggingen er stabil, og du blir ikke logget ut uten grunn. Det sparer deg for tid hvis du spiller ofte.
- Det er enkelt å finne fram til kundestøtten fra alle sider. Du slipper å lete etter kontaktinformasjonen når du trenger den.
Det som frustrerte meg
Ingen nettsted er perfekt, og her er noen ting jeg synes var irriterende.
- Jeg skulle ønske at registreringsskjemaet forklarte bedre hvorfor de ber om de opplysningene de gjør. Det ville gjort det lettere å forstå hva som kreves senere.
- Noen ganger kan det ta litt tid før live chatten svarer når det er mange spillere. Du bør være forberedt på å vente litt i køen.
- Mobilversjonen mangler en egen app, noe som betyr at du ikke får varsler på samme måte. Det kan være upraktisk hvis du vil holde deg oppdatert.
- Utvalget av spill endrer seg, så favorittspillet ditt kan forsvinne uten forvarsel. Det kan være skuffende hvis du hadde planlagt å spille det.
- Det er ikke alle spill som fungerer like godt på eldre telefoner. Du kan oppleve at noen spill hakker hvis telefonen din ikke er helt ny.
- Innloggingsfeltet er ikke alltid like tydelig plassert på mobilen. Det hender at du må scrolle litt for å finne det.
Hvem passer det for
Dette nettstedet passer for spillere som ønsker et bredt utvalg av spill og en enkel registrering. Hvis du liker å spille både automater og livebord, vil du finne mye å velge i. Du bør være komfortabel med å bruke nettleseren på mobilen, siden det ikke finnes en egen app. Hvis du er ny med spill på nett, kan det være lurt å begynne rolig og sette seg inn i hvordan ting fungerer.
De som foretrekker en app med push-varsler, vil kanskje savne det her. Hvis du er avhengig av å få påminnelser eller en egen plass å samle favorittene dine, er ikke dette det beste alternativet. Du bør også være forberedt på at utvalget av spill kan endre seg. Hvis du er opptatt av å alltid kunne spille nøyaktig de samme spillene, kan det være en ulempe.
Spillere som setter pris på rask kundestøtte via chat, vil ha nytte av live chatten. Du får svar på norsk, og det er enkelt å komme i kontakt. Hvis du har mange spørsmål, kan det være greit å samle dem før du kontakter kundestøtten. Da får du mest mulig ut av samtalen, og du slipper å ta kontakt flere ganger.
Hvis du derimot er på jakt etter et sted med en egen mobilapp og mange påminnelser, bør du se deg om etter noe annet. Det samme gjelder hvis du vil ha full kontroll over hvilke spill som er tilgjengelige til enhver tid. For de fleste andre er Folkeriket casino et greit sted å registrere seg og spille. Det viktigste er at du tar deg tid til å sette deg inn i hvordan kontoen fungerer før du begynner.